KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, aşağıda bilgileri yer alan şirket/işletme veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi işlemektedir.
Ticari Unvan: Mücahit Karataş
Adres: Barış Mah. Hayri Macar Cad. No : 41 İç Kapı No : 2 Gebze/Kocaeli
Telefon: (+90) 0551 130 77 65
E-posta: semayaatelier@gmail.com
Vergi No: 5220787140
2. İşlenen Kişisel Veriler
Sunulan hizmetlerin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
Ad ve soyad
T.C. Kimlik No (fatura veya yasal zorunluluk bulunan durumlarda)
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresi
Sipariş bilgileri
Ödeme bilgileri (kart bilgileri tarafımızca saklanmaz; ödeme kuruluşları tarafından işlenir.)
IP adresi, cihaz bilgileri ve internet sitesi kullanım kayıtları
Müşteri hizmetleri görüşmeleri ve talepleri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz;
Siparişlerin alınması ve yerine getirilmesi,
Ürün ve hizmetlerin teslim edilmesi,
Ödeme işlemlerinin yürütülmesi,
Fatura düzenlenmesi,
İade ve değişim süreçlerinin yönetilmesi,
Müşteri destek hizmetlerinin sunulması,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Bilgi güvenliğinin sağlanması,
Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi,
Hizmet kalitesinin geliştirilmesi,
amaçlarıyla işlenmektedir.
Pazarlama faaliyetleri, ticari elektronik ileti gönderimi ve benzeri işlemler ise yalnızca ilgili mevzuat kapsamında gerekli olduğu durumlarda açık rızanıza dayanılarak yürütülür.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuata uygun olarak aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
Kargo ve lojistik firmaları
Ödeme kuruluşları ve bankalar
Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları
Bilgi teknolojileri ve barındırma hizmeti sağlayıcıları
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Hukuken yetkili adli ve idari makamlar
Kişisel verileriniz, kanuni zorunluluklar dışında üçüncü kişilere aktarılmaz.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
İnternet sitesi,
Mobil uygulama
Telefon,
E-posta,
Sosyal medya hesapları,
Müşteri hizmetleri,
Elektronik formlar,
aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.
Verileriniz; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve veri sorumlusunun meşru menfaatleri gibi KVKK'nın öngördüğü hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir.
6. İlgili Kişinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
KVKK'da öngörülen şartlar kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
7. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayacak bilgilerle birlikte aşağıdaki iletişim kanallarından tarafımıza iletebilirsiniz.
E-posta: semayaatelier@gmail.com
Başvurular, yürürlükteki mevzuat uyarınca değerlendirilerek yasal süre içerisinde sonuçlandırılacaktır.
8. Güncellemeler
Bu Aydınlatma Metni, yürürlükteki mevzuat veya şirket uygulamalarındaki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel metin internet sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.